myBuildingMessage der FH Kufstein Tirol

Fachhochschule Kufstein Tirol Bildungs GmbH

myBuildingMessage ist eine Web-App zur Erfassung der Zufriedenheit von BesucherInnen, KundInnen und MitarbeiterInnen. Das Institut für Facility Management & Immobilienwirtschaft der FH Kufstein Tirol hat eine intelligente Text-Analyse entwickelt, die Gefühlsäußerungen erkennt und diese relevanten Wortfeldern zuordnen kann. So können mit Hilfe von zwei kurzen Fragen Rückschlüsse auf Verbesserungen der Umgebungsbedingungen gezogen werden. Benchmarking-Funktionen und die Analyse der gesetzten Maßnahmen ermöglichen EntscheiderInnen einen umfassenden Einblick in die Zufriedenheit ihrer KundInnen oder MitarbeiterInnen. Die Web-App wurde 2016 mit dem Innovationspreis der Fachzeitschrift Der Facility Manager ausgezeichnet.

Fachhochschule Kufstein Tirol Bildungs GmbH
Analyseplattform myBuildingMessage

Kosten: kostenpflichtig

Video:

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Fachhochschule Kufstein Tirol Bildungs GmbH

Adresse:
Andreas Hofer-Straße 7
6330 Kufstein
Österreich

Website: http://fmi.fh-kufstein.ac.at/myBuildingMessage

Art: Datenerhebung und -verwaltung
Einbindung: Standalone App